Polityka prywatności

POLITYKA PRYWATNOŚCI SKLEPU INTERNETOWEGO ZONDERO

Data ostatniej aktualizacji: 01.09.2026

§ 1 Postanowienia ogólne

  1. Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania i ochrony danych osobowych Użytkowników i Klientów korzystających ze sklepu internetowego działającego pod adresem zondero.pl (dalej: „Sklep").
  2. Administratorem danych osobowych jest Braven, jednoosobowa działalność gospodarcza, z siedzibą pod adresem Krakowska 131, 32-070 Rusocice, NIP: 5512059855, REGON: [NUMER REGON] (dalej: „Administrator").
  3. Kontakt z Administratorem w sprawach dotyczących ochrony danych osobowych możliwy jest za pośrednictwem:
    • adresu e-mail: hauses@poczta.onet.pl
    • adresu korespondencyjnego: al. Kasztanowa 14, 34-116 Spytkowice
  4. Administrator dokłada szczególnej staranności w celu ochrony interesów osób, których dane dotyczą, zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. (RODO) oraz ustawą z dnia 10 maja 2018 r. o ochronie danych osobowych.

§ 2 Zakres i cele przetwarzania danych osobowych

Dane osobowe Klientów przetwarzane są w następujących celach:

Cel przetwarzania

Podstawa prawna

Zakres danych

Realizacja zamówień i zawartej umowy sprzedaży

art. 6 ust. 1 lit. b RODO

imię, nazwisko, adres dostawy, adres e-mail, numer telefonu

Wystawianie dokumentów sprzedaży (rachunki, faktury)

art. 6 ust. 1 lit. c RODO (obowiązek prawny)

dane j.w. oraz NIP w przypadku faktury na firmę

Obsługa reklamacji i zwrotów

art. 6 ust. 1 lit. b i c RODO

dane j.w. oraz numer zamówienia

Ustalenie, dochodzenie lub obrona roszczeń

art. 6 ust. 1 lit. f RODO

dane związane z zamówieniem

Prowadzenie statystyk i analiza ruchu w Sklepie

art. 6 ust. 1 lit. f RODO

dane zbierane automatycznie (patrz § 4)

§ 3 Odbiorcy danych osobowych

  1. Dane osobowe Klientów mogą być przekazywane następującym kategoriom odbiorców, w zakresie niezbędnym do realizacji celów wskazanych w § 2:
    • firmom kurierskim realizującym dostawę zamówień (np. InPost, DPD, Poczta Polska),
    • operatorom systemów płatności internetowych,
    • dostawcy platformy/hostingu, na której działa Sklep,
    • biuru rachunkowemu obsługującemu Administratora,
    • podmiotom (dostawcom) realizującym zamówienia w modelu dropshipping spoza Unii Europejskiej, w zakresie niezbędnym do bezpośredniej wysyłki Produktu do Klienta.
  2. Dane osobowe nie są przekazywane do państw trzecich (poza Europejski Obszar Gospodarczy), z wyjątkiem sytuacji, w których korzysta się z narzędzi lub dostawców przetwarzających dane poza EOG (Sklep realizuje zamówienia w modelu dropshipping, w którym Produkty wysyłane są bezpośrednio przez dostawców spoza Unii Europejskiej) — w takim przypadku przekazanie odbywa się z zapewnieniem odpowiedniego stopnia ochrony danych, zgodnie z wymogami RODO.

§ 4 Pliki cookies i dane zbierane automatycznie

  1. Sklep wykorzystuje pliki cookies (ciasteczka) oraz podobne technologie w celu:
    • zapewnienia prawidłowego działania Sklepu (cookies niezbędne),
    • zapamiętywania zawartości koszyka oraz preferencji Użytkownika,
    • prowadzenia statystyk odwiedzin (cookies analityczne),
    • zapewnienia prawidłowego wyświetlania treści w Sklepie.
  2. Użytkownik może w każdej chwili zmienić ustawienia dotyczące plików cookies za pośrednictwem ustawień swojej przeglądarki internetowej, w tym zablokować lub ograniczyć ich zapisywanie. Ograniczenie stosowania plików cookies może wpłynąć na niektóre funkcjonalności dostępne w Sklepie.
  3. Przy pierwszej wizycie w Sklepie Użytkownikowi wyświetlany jest baner informujący o wykorzystaniu plików cookies wraz z możliwością wyrażenia zgody na poszczególne ich kategorie.
  4. Sklep nie wykorzystuje plików cookies w celach marketingowych ani remarketingowych.

§ 5 Okres przechowywania danych

  1. Dane osobowe przechowywane są przez okres:
    • niezbędny do realizacji zamówienia i obsługi ewentualnej reklamacji,
    • wynikający z przepisów prawa podatkowego i rachunkowego (co do zasady 5 lat, licząc od końca roku, w którym powstał obowiązek podatkowy),
    • do momentu przedawnienia roszczeń związanych z umową (co do zasady 6 lat),
    • w przypadku danych przetwarzanych na podstawie zgody (np. marketing) – do czasu jej wycofania.

§ 6 Prawa osób, których dane dotyczą

Osobie, której dane dotyczą, przysługuje prawo do:

  1. dostępu do treści swoich danych osobowych,
  2. sprostowania (poprawiania) danych,
  3. usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym"), w zakresie, w jakim nie stoi to w sprzeczności z obowiązkami prawnymi Administratora (np. podatkowymi),
  4. ograniczenia przetwarzania danych,
  5. przenoszenia danych do innego administratora,
  6. wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych opartego na art. 6 ust. 1 lit. f RODO, w tym wobec marketingu bezpośredniego,
  7. cofnięcia zgody na przetwarzanie danych w dowolnym momencie, bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jej cofnięciem,
  8. wniesienia skargi do organu nadzorczego – Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa), jeżeli uzna, że przetwarzanie danych narusza przepisy RODO.

W celu realizacji powyższych praw należy skontaktować się z Administratorem za pośrednictwem danych wskazanych w § 1 ust. 3.

§ 7 Bezpieczeństwo danych

  1. Administrator stosuje środki techniczne i organizacyjne zapewniające ochronę przetwarzanych danych osobowych odpowiednią do zagrożeń oraz kategorii danych objętych ochroną, w tym zabezpiecza dane przed ich udostępnieniem osobom nieupoważnionym, utratą, uszkodzeniem lub zniszczeniem.
  2. Dostęp do danych osobowych mają wyłącznie osoby upoważnione przez Administratora, w zakresie niezbędnym do wykonywania powierzonych im obowiązków.

§ 8 Postanowienia końcowe

  1. Administrator zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszej Polityce Prywatności, w szczególności w związku ze zmianą przepisów prawa, rozwojem technologii lub zmianą zasad funkcjonowania Sklepu.
  2. Aktualna wersja Polityki Prywatności dostępna jest zawsze pod adresem zondero.pl/polityka-prywatnosci https://admin.shopify.com/store/3mf9ay-rg/pages/new
  3. Niniejsza Polityka Prywatności wchodzi w życie z dniem 01.09.2026